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Selon votre utilisation du site et de HopStore, nous pouvons traiter vos données d’identification et de contact, les informations relatives à votre commerce, les données nécessaires à la création et à la gestion de votre compte, ainsi que des données techniques de navigation. Nous ne demandons que les informations nécessaires au service concerné.

Vos données sont accessibles aux membres habilités de HEURECA BELGIUM et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques agissant pour son compte : hébergement, messagerie, support, mesure d’audience et prestataires de paiement. Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission.

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Certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, HEURECA BELGIUM veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation applicable.

Les données de contact ou de démo sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de votre demande. Les données de compte sont conservées pendant la relation contractuelle, puis selon les délais légaux applicables. Les données d’audience sont conservées selon les paramètres de l’outil Analytics et votre choix de consentement.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité ou vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Adressez votre demande à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. Cette politique peut évoluer afin de refléter les changements apportés au service, aux traitements ou au cadre légal.